AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der premium swiss chocolate AG
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop von Taucherli abgeschlossen werden.
Vertragspartnerin ist:
premium swiss chocolate AG
Fabrikhof 5
8134 Adliswil
Schweiz
E-Mail: kontakt@taucherli.com
UID: CHE-142.572.739
Mit Abschluss einer Bestellung akzeptiert die Kundin oder der Kunde die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung versenden wir eine elektronische Bestellbestätigung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die bestellte Ware versenden.
Vor dem Absenden der Bestellung können Eingaben und ausgewählte Produkte im Warenkorb überprüft und korrigiert werden.
Diese Ausgestaltung passt zu den Transparenzpflichten für Schweizer Onlinehändler.
3. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Zusätzliche Kosten, insbesondere Versandkosten, werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
Für online bestellbare Waren müssen der tatsächlich zu bezahlende Preis sowie relevante Zusatzkosten klar ersichtlich sein.
4. Zahlung
Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten werden im Checkout angezeigt.
Der Rechnungsbetrag ist gemäss den Bedingungen der gewählten Zahlungsart fällig.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, weitere Lieferungen zurückzuhalten sowie gesetzlich zulässige Verzugsfolgen geltend zu machen.
5. Lieferung
Wir liefern an die im Bestellprozess angegebenen Lieferadressen innerhalb der im Onlineshop angebotenen Liefergebiete.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesichert wurde.
Sollte ein bestelltes Produkt unerwartet nicht verfügbar sein, informieren wir die Kundin oder den Kunden so rasch wie möglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet.
Das Schweizer Recht schreibt keine allgemeine maximale Lieferfrist vor; angegebene Lieferzeiten dürfen aber nicht irreführend sein.
6. Lebensmittel und Produkteigenschaften
Unsere Produkte sind Lebensmittel und werden sorgfältig hergestellt, verpackt und versendet.
Produktabbildungen können insbesondere bei handwerklich hergestellten Produkten leicht vom gelieferten Produkt abweichen. Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die wesentlichen Eigenschaften des Produkts dadurch nicht beeinträchtigt werden.
Informationen zu Zutaten, Allergenen, Nährwerten, Lagerung und Haltbarkeit sind auf der jeweiligen Produktseite beziehungsweise auf der Produktverpackung aufgeführt.
7. Rückgabe und Widerruf
Für Onlinekäufe besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht wegen Nichtgefallens oder Meinungsänderung.
Eine Rückgabe einwandfreier Lebensmittel ist deshalb grundsätzlich ausgeschlossen.
Dies gilt insbesondere für geöffnete oder angebrochene Lebensmittel sowie für Produkte, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder personalisiert wurden.
Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten bleiben vorbehalten.
8. Mängel und Reklamationen
Wir bitten Kundinnen und Kunden, die gelieferte Ware nach Erhalt zu prüfen und Schäden, Falschlieferungen oder sonstige Mängel unverzüglich nach deren Feststellung an kontakt@taucherli.com zu melden.
Bei berechtigten Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Obligationenrechts.
Bei Lebensmitteln sind insbesondere das Mindesthaltbarkeitsdatum, die angegebenen Lagerungsbedingungen sowie die sachgemässe Aufbewahrung zu beachten. Qualitätsveränderungen, die nach der Lieferung aufgrund unsachgemässer Lagerung oder Handhabung entstehen, stellen keinen von uns zu vertretenden Mangel dar.
9. Personalisierte Produkte
Bei personalisierten Produkten ist die Kundin oder der Kunde dafür verantwortlich, die eingegebenen Texte, Namen, Botschaften oder sonstigen Personalisierungsangaben vor Absenden der Bestellung zu überprüfen.
Für Fehler, die auf von Kundinnen oder Kunden falsch übermittelten Angaben beruhen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf kostenlosen Ersatz.
Vorbehalten bleiben Produktionsfehler, die wir zu vertreten haben.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der premium swiss chocolate AG, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
11. Haftung
Die premium swiss chocolate AG haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.
Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden kann nicht ausgeschlossen werden und bleibt vorbehalten.
Ebenfalls unberührt bleiben zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen.
12. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten befinden sich in unserer separaten Datenschutzerklärung.
13. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Für eine Bestellung gilt jeweils diejenige Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig war.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände.
Für Geschäftskundinnen und Geschäftskunden ist, soweit gesetzlich zulässig, Adliswil, Schweiz, Gerichtsstand.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.